El Consejo de Ministros de Exteriores comunitario, en una declaración adoptada al término de su reunión en Bruselas, llamó a Irán a "usar su influencia sobre el régimen sirio para que cese la violencia contra la población civil, el personal humanitario e infraestructuras civiles y humanitarias, garantice el libre acceso humanitario a lo largo del país y coopere constructivamente en el marco del proceso de negociaciones políticas".
Los Veintiocho también instaron a Irán a que contribuya a sentar las condiciones para el relanzamiento de un proceso político inclusivo en Siria bajo los auspicios de la ONU.
Siria vive desde 2011 un conflicto en el que el Ejército gubernamental se enfrenta a grupos armados de la oposición y organizaciones terroristas, entre ellas Daesh (autodenominado Estado Islámico) y Frente al Nusra (actualmente, Frente Fatah al Sham), ambas proscritas en Rusia y otros países.
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La guerra en Siria ha provocado entre 300.000 y 400.000 muertos, según altos cargos de la ONU.