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El negocio de los "influencers", a examen en Reino Unido

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LONDRES (Sputnik) — La Autoridad en Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA, por sus siglas en inglés) ha abierto una investigación sobre la ética comercial y legal de las plataformas digitales de famosos y líderes en tendencias, modas y productos punteros.

La revisión quiere esclarecer si "las estrellas de los medios sociales" informan adecuadamente a sus usuarios de las relaciones comerciales y de patrocinio que les une a fabricantes, distribuidores o promotores de los productos, servicios o lugares que respaldan en sus medios digitales.

"Ejercen una gran influencia en lo que sus seguidores compran o hacen y si la gente ve ropa, cosmético, un coche o unas vacaciones promovidos por alguien a quien admiran, pueden sentirse persuadidos de adquirirlos", explica George Lusty, director de protección del consumidor en la CMA.

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Los 'influencers' pueden ser determinantes en el éxito de artículos o marcas en función de las recomendaciones y comentarios que incluyen en sus plataformas digitales.

Lusty considera por tanto "muy importante" que el usuario conozca si una "celebridad está promocionando" un producto debido a su experiencia después de comprarlo o "porque una marca le ha pagado o le está agradeciendo de alguna forma".

La autoridad ha comenzado a recabar información de los más influyentes blogueros sobre los contenidos y diseños de sus espacios digitales, además de detalles de los acuerdos comerciales que hayan cosechado.

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La ley británica del consumidor prohíbe utilizar contenidos editoriales para avanzar un producto que está patrocinado externamente sin indicarlo claramente en el texto o en mensajes audiovisuales. 

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