En las imágenes grabadas por uno de los pasajeros se ve que el motor derecho empieza a hacer extraños ruidos que se oyen incluso desde dentro de la cabina y a escupir ráfagas de fuego. Afortunadamente, nadie resultó herido y la aeronave volvió a aterrizar en el aeropuerto de Los Ángeles.
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Lo que se ve en el vídeo se conoce como pompaje, y es una perturbación local del flujo de aire del compresor. Este fenómeno puede ocurrir debido a daños en algunos componentes del motor, a que este absorbe algún cuerpo exterior —pájaros, por ejemplo— o a que el aire no da directamente de cara.
Como todos los aviones modernos con dos motores pueden volar únicamente con uno, los incidentes como este acaban convirtiéndose en poco más de un susto para los pasajeros.
El accidente captado por el pasajero de este Boeing 777 de la aerolínea Phillipines Airlines tuvo lugar el 22 de noviembre. En tierra también hubo testigos que lo grabaron todo.