En un comunicado, la Secretaría Nacional de Defensa del Consumidor, del ministerio de Justicia, determinó la "suspensión de ventas" por informaciones e imágenes relacionadas con el SARS-CoV-2 "que pueden inducir al consumidor sobre su eficacia en el combate al COVID-19 sin ninguna comprobación".
En el embalaje del detergente aparecen frases como "Todo cuidado es importante" y "Prevenir es la mejor actitud", acompañado de unos dibujos muy similares a los que se usan para ilustrar el COVID-19 que ejemplifican el paso a paso del proceso según el cual, "el detergente destruye la capa grasienta eliminando el virus".
El recurso ante instancias gubernamentales lo presentó una marca de la competencia, y la fabricante del detergente informó el viernes que acatará inmediatamente la decisión y cambiará el embalaje de los productos.