En un comunicado la corporación trasnacional, también propietaria de las tiendas de lujo Bloomingdale’s, expresó su decepción por los comentarios de Trump y declaró que sus "caracterizaciones despectivas no constituyen una imagen precisa de los muchos mexicanos, mexicano-estadounidenses y 'latinos' que han hecho tantos aportes valiosos para el éxito de nuestra nación".
La empresa retirará de la venta la colección de vestimenta y accesorios para hombres de Trump, "que se ha vendido en la tienda Macy’s desde 2004".
Una petición popular en Internet que solicitaba a Macy's romper relaciones con el político alcanzó las 700.000 firmas, mientras que las cadenas de televisión Univisión y Universal anunciaban que no retransmitirán la elección de Miss Universo, uno de los negocios que Trump posee en copropiedad.
En el discurso en el que anunció su precandidatura a la Casa Blanca, Trump acusó a los inmigrantes mexicanos de "introducir drogas" a Estados Unidos, de "traer el crimen" y de "ser unos violadores… aunque algunos, supongo, son buenas personas".