El Corte Inglés comenzó su andadura en la primera mitad del siglo pasado como un pequeño comercio dedicado a la sastrería y confección de ropa para niños abierto en Madrid. Ahora tiene casi un centenar de centros comerciales en toda España. Cuenta con más de 90.000 empleados directos y vive actualmente "una nueva etapa dorada", según dijo recientemente su presidente, Jesús Nuño de la Rosa, en referencia a que la empresa ganó 202 millones de euros entre 2017 y 2018, casi el 25% más que un año antes.
En declaraciones a Radio Sputnik, el representante de la empresa, Francisco Zambrana Fariña, indicó que El Corte Inglés tiene "370 millones de visitantes en la web cada año" y no deja de avanzar en la digitalización del negocio.
No obstante, el crecimiento del comercio online a nivel mundial no le resta importancia a las tiendas físicas, donde, actualmente, se hacen "el 90% de todas las ventas", subrayó nuestro interlocutor.
En este contexto, destacó que El Corte Inglés "intenta mantener ese equilibrio entre dotar al cliente de una experiencia de compra increíble para que pueda venir" a los centros comerciales de la empresa y, "paralelamente", darle la oportunidad de efectuar compras online y recibir "rápido todo lo que ha pedido".