La empresa Which? explica en su informe que analizó nueve modelos de iPhone y que las baterías no cumplían las promesas del fabricante entre un 18% y un 51%. El iPhone XR fue el teléfono que más varió en el porcentaje de batería durante las llamadas telefónicas. Según Apple, durante estas su modelo tendría que durar 25 horas ininterrumpidas, pero se apagó tras 16 horas y 32 minutos.
Algo parecido ocurrió con los terminales de la empresa taiwanesa HTC. Según Which?, sus baterías durante un 5% menos.
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Desde HTC se han defendido igual. "Las diferencias en los ajustes del teléfono y en las circunstancias en las que se desarrollan las pruebas pueden hacer variar los resultados de los tests", explican.