"Nuestros equipos de ingeniería han averiguado que los cambios de configuración en los enrutadores troncales que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos causaron problemas que interrumpieron la comunicación", declaró el vicepresidente de Ingeniería de Facebook, Santosh Janardhan.
Según el ejecutivo, "esa interrupción tuvo un efecto cascada" en la forma de comunicación de centros de datos, lo que paralizó los servicios de la empresa, que están nuevamente operativos.
Por el momento, Facebook no tiene evidencia de que los datos de usuarios se hayan visto comprometidos como resultado de esa caída.
"Pedimos disculpas a todos los afectados y estamos trabajando para comprender más sobre lo que sucedió hoy [lunes] para poder continuar mejorando nuestra infraestructura", aseguró Janardhan.