El jefe de Estado instó a los residentes a ser prudentes y a no sucumbir a las provocaciones internas o externas.
A principios de año, los habitantes de las ciudades de Zhanaozen y Aktau, situadas en la región de Mangistau, productora de petróleo, en el oeste del país, acudieron a concentraciones para protestar contra la duplicación del coste del gas licuado de petróleo. A partir del 1 de enero, explicó el Ministerio de Energía kazajo, los precios se fijan en función de la oferta y la demanda en las bolsas electrónicas. Tokáev ordenó una comisión estudiar la situación.
En la capital y en muchas ciudades del país se han iniciado concentraciones de apoyo a los habitantes de Mangistau.
Después de hacer el llamamiento a la población, Tokáev declaró el estado de emergencia en Almatý y Mangistau. Funciona hasta el 19 de enero. Está programado "para garantizar la seguridad pública, restablecer el orden publico y proteger los derechos y las libertades".